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索 引 号 851321697/201707-00024 信息分类 督查考评
发布机构 中国工商银行安庆分行 发布日期 2017-07-18 08:43:36
信息来源 关 键 词
主题分类 银行 服务对象分类
体裁分类 其他 生命周期分类
文 号 有  效  性 有 效
信息名称 工行省行渠道部到安庆分行督导五星网点创建工作
内容概述
索 引 号 851321697/201707-00024
信息分类 督查考评
发布机构 中国工商银行安庆分行
发布日期 2017-07-18 08:43:36
信息来源
关 键 词
主题分类 银行
服务对象分类
体裁分类 其他
生命周期分类
文 号
有  效  性 有 效
信息名称 工行省行渠道部到安庆分行督导五星网点创建工作
内容概述
工行省行渠道部到安庆分行督导五星网点创建工作
发布日期:2017-07-18 08:43:36    发布机构:中国工商银行安庆分行    信息来源:中国工商银行安庆分行     

6月17日,省行渠道部慈学惠副总经理、李健科长到安庆分行督导服务工作。在余化美副行长陪同下,分别对怀宁支行银行业五星级网点创建工作和桐城支行总行服务五星网点创建工作进行现场督导。督导组一行还暗访了城区部分网点,现场查看了网点营业环境及设施、网点柜面、大堂工作人员履职及在岗工作情况。对到店客户数量、柜面窗口设置、柜口业务量、自助设备及智能银行使用情况,以及大堂经理配备、业务分流情况进行详细了解。督导组指出检查中发现问题和不足之处,表扬了暗访中发现的服务亮点,对下一步工作提出要求。


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