为了更好地提供信息公开服务，根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）和《安庆市政府信息公开规定》（以下简称《规定》）要求，特编制《中国银行安庆分行信息公开指南》（以下简称《指南》），并予公开。

公民、法人和其他组织可以在安庆市政府信息公开网站上查阅《指南》，也可以到中国银行安庆分行查阅。

一、主动公开

（一）公开范围

中国银行安庆分行向社会主动公开的信息范围参见《信息公开目录》。公民、法人和其他组织可以在市政府信息公开网站上查阅《目录》，也可以到中国银行安庆分行查阅。《目录》将会根据信息产生的具体情况作不定期更新。

（二）公开形式

对于主动公开信息，主要采取在安庆市政府信息公开网(网址：http://aqxxgk.anqing.gov.cn/xxgkweb/sxpublic.aspx)、当面受理点公开两种公开形式。当面受理点：中行综合管理部；受理时间：工作日内工作时间；联系电话：0556－5349769。

中行还将采用新闻宣传、报纸、宣传资料等辅助性的公开方式。?

（三）公开时限

各类金融信息产生后，我行将在第一时间予以公开，最迟自信息产生后的20日内公开。

二、依申请公开

公民、法人和其他组织需要中行安庆分行主动公开以外的金融信息，可以向中国银行安庆分行申请获取。中行依申请提供信息时，根据掌握该信息的实际状态进行提供，不对信息进行加工、统计、研究、分析或者其他处理。?

●受理机构?

    信息公开申请受理机构：中国安庆分行综合管理部；办公地址：安庆市湖心北路2号；办公时间：工作日；联系电话：?0556-5349769?；传真号码：0556-5349718；邮政编码：246005。?

●受理程序

（一）提出申请

申请人向中行申请公开银行信息，应填写《信息公开申请表》(附后，以下简称《申请表》)，《申请表》可以在受理机构处领取，也可以在安庆市政府信息公开网站(网址：http://aqxxgk.anqing.gov.cn)上下载。申请人可通过联系电话咨询相关申请手续。?

为提高处理效率，申请人对所需信息的描述应尽量详细、明确，若有可能，请提供信息的标题、发布时间、发文字号或者其他有助于明确该信息的提示。?

(二)申请方式?

1.现场申请。申请人可以到中行综合管理部申请获取信息，并填写《申请表》。书写有困难的可以口头申请。?

2.书面申请。申请人填写《申请表》后，可以通过传真、信函方式提出申请，通过信函方式申请的，应在信封左下角注明“信息公开申请”字样。申请人如申请获取与自身相关的政府信息的，应当持有效身份证件，当面提交书面申请。?

3.网上申请。申请人可在安庆市政府信息公开网站上填写电子版《申请表》，通过电子邮件方式发送至受理机构的电子邮箱。

中行不直接受理通过电话方式提出的申请，但申请人可以通过电话咨询相应的服务业务。

（三）申请处理

我行在收到在线申请后，将进行登记，并进行以下处理：

1.从形式上对申请的要件是否完备进行审查，对于要件不完善的申请予以退回，要求申请人补正。?

2.对不属于我行掌握的信息，将及时告知申请人，如果能够确定该信息掌握机关的，告知申请人联系方式。?

3.申请获取的信息如果属于已经主动公开的信息，将中止受理申请程序，告知申请人获得信息的方式和途径。?

4.根据收到申请的先后次序未处理申请，单件申请中同时提出几项独立请求的，将全部处理完毕后统一答复。鉴于针对不同请求的答复可能不同，为提高处理效率，建议申请人就不同请求分别申请。?

5、属于不予公开的政府信息，告知申请人不予公开的理由。

三、监督方式及程序?

公民、法人或其他组织认为我行未依法履行信息公开义务的，可以向中国银行安庆分行监察内控保卫部工业区上级行投诉。

监督电话：0556－5349753       地址：安庆市湖心北路2号