安庆市城市管理局 2020年度政府信息公开工作年度报告
本报告是根据《中华人民共和国政府信息公开条例》要求，由安庆市城市管理局编制。全文包括总体情况、行政机关主动公开政府信息情况、行政机关收到和处理政府信息公开情况、因政府信息公开工作被申请行政复议、提起行政诉讼情况、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况等。本年度报告中使用数据统计期限为2020年1月1日至12月31日。本年度报告的电子版可在安庆市城市管理局网站（http://cgj.anqing.gov.cn/）和安庆市政府信息公开网市城管局（市城管执法局）（http://aqxxgk.anqing.gov.cn/gknb.php?unit=HA105）下载。如对本报告有任何疑问，请与安庆市城管局办公室联系（地址：安庆市开发区国华路39号，电话：0556-5221676，邮编：246001）。
一、总体情况
（一）强化组织领导，完善政务公开制度。我局高度重视政务公开工作，成立了由局主要负责人任组长、分管负责人任副组长、各单位和科室负责人为成员的局政务公开工作领导小组，由局办公室承担具体工作，并明确专人负责日常工作。2020年5月25日、10月14日，我局政务公开工作负责人召开了政务公开相关会议，传达市政务公开文件，督促推进政务公开工作的开展。全面实施《安庆市城市管理局政务公开目标任务清单》，把政务公开工作任务细化分解到局属各单位、科室，各单位、科室均明确一名信息员负责具体工作。我局制定实施了《安庆市城市管理局政务公开主动公开制度》、《安庆市城市管理局政府信息公开保密审查制度》等12份制度，严格按照相关要求，规范信息录入。
(二)加强学习交流，掌握政务公开技能。2020年5月25日、10月14日，我局举办了局政务公开专项培训，组织学习交流政务公开的方法和经验。2020年10月20日，我局积极参加市政府政务公开办举办的政务公开工作调度会，学习交流政务公开工作经验和技能。
（三）加大发布力度，提高政务公开数量。2020年我局政务公开办搜集整理各类政务信息，及时发布公开。截至目前，我局未发生政务信息公开失密、泄密事件，未接到关于政务公开的举报、投诉，未有政务公开行政复议或行政诉讼案件。2020年我局市政府信息公开网站共计发布693条信息，其中，机构领导信息41条，机构设置信息7条，人事信息18条，政策法规信息34条，决策公开信息12条，决策部署落实情况信息 68条，招标采购信息21条，规划计划信息12条，建议提案办理信息10条，应急管理信息24条，财政资金信息11条，政府购买服务及社会资本合作信息20条，权责清单和动态调整情况信息24条，行政权力运行信息99条，精准扶贫情况信息5条，城市垃圾分类处置信息24条，双随机一公开信息8条，新闻发布会信息41条，市政服务信息76条，政策解读信息32条，监督保障信息25条，依申请公开信息5条，回应关切信息22条，部门动态信息49条，其他类信息5条。
（四）解决重点难点，提高政务公开质量。2020年，我局加大了对政务公开难点的攻关，发布了政策解读的图片解读10条，发布了新闻发布会有关视频、音频信息15条，重点发布了市政服务、决策部署落实情况、城市垃圾分类处置等关系民众日常生活信息，完善了政策解读和部门文件的关联，政务公开信息质量的提高，受到市政府公开办和人民群众的好评。
（五）开拓公开形式，满足群众需求。利用局门户网站、市政府信息公开网站、1584政风行风热线等媒体，全面发布政务信息。设立“12319”举报投诉热线电话并与12345热线联动，在局门户网站设置互动交流专栏，畅通信息发布渠道，方便群众咨询建议投诉等，积极解答群众疑难问题。
（六）政府信息管理情况。2020年，我局根据新《条例》的要求，全面实施《安庆市城市管理局政务公开目标任务清单》，制定实施了《安庆市城市管理局政务公开主动公开制度》、《安庆市城市管理局政府信息公开保密审查制度》等12份制度，召开了两次政务公开会议，加强了政务公开的学习培训，贯彻落实政府信息公开审查制度，在审查中进一步规范和完善公开内容和格式，严禁国家秘密信息网上发布；对各类敏感不宜公开信息进行脱敏处理审查通过后方可发布。加强了市政府公开办测评信息反馈的整改力度，及时改进政务公开的方法，纠正政务公开工作的失误。
（七）平台建设情况。2020年，我局综合运用线上线下、新兴媒体进行政府信息公开：（1）在局机关办公场所和市政务服务中心设置信息公开接待点，并举办了城管开放日等多种公众活动。（2）及时对政府网站、政务公开网等发布平台进行完善，设置政务公开栏目。（3）强化政府网站建设管理：认真落实《政府网站发展指引》，筹划部署市局网站的改版升级，优化版面设计、栏目设置，推动局网站和政务公开网、政务服务网的进一步融合。（4）及时调整政务公开主动公开目录：根据机构改革变化和上级政务公开目录调整，及时调整主动公开目录和信息分类、信息转移，更清晰、更充分地体现“五公开”、各项重点工作和政策解读等工作。（5）用好“1584政风行风热线”平台：落实专人加强日常监管和维护的要求，做好信息发布、政策解读和办事服务工作，进一步增强公开实效，提升服务水平。下表为我局上述相关工作情况统计及说明：
附表：
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类别 |
情况说明 |
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线下 政务 公开 |
市城市管理局、市行政服务中心城市管理窗口两个实体接待点 |
年接待人数逾2000余人次； |
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开展活动 |
召开12次1584热线新闻发布会，召开2次专题新闻发布会，举办行政执法案件群众公议会3次。 |
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电话咨询投诉受理平台 |
12319城市管理热线、网站投诉、1584热线 |
2020年度受理各类诉求计1650余件，截至目前，投诉、举报类事项办结1633余件，办结率达到98.8%。 |
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综合性政务公开网络平台 |
市局门户网站 |
网站进行了完善，更好地集成了政务公开、政务服务、政民互动功能，网站发布政务动态信息550余条。 |
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市政务公开网市城管局子站 |
调整政务公开目录，突出政策解读、重点工作部署，年发布政务公开信息693条。 |
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网络咨询投诉平台 |
市政府市民心声市城管局子版块 |
年受理咨询、投诉310起，100%办理回复。 |
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移动互联网新媒体平台 |
腾讯微信 |
设置了安庆城管微信公众号、安庆城管微信群。 |
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媒体、节目 |
合作媒体有安庆电视台、安庆广播电台、安庆日报、1584热线广播等 |
通过新闻报导、合办专题节目（栏目）、接受节目采访、现场直播问政等多种方式宣传涉及本部门的重要活动、重大行动等信息，并对相关政策措施、决策部署进行解读，扩大了政务公开的覆盖面和影响力。 |
（八）监督保障情况。2020年度，市城市管理局认真贯彻落实市政府政务公开的工作部署，全面落实市局政务公开工作要点和工作清单。局政务公开工作领导小组组织召开了2次政务公开工作推进会，有力地推动了业务工作开展。定期组织政务公开“回头看”，对政务公开工作开展进度、完成情况进行检查，及时补缺补差。在本年度市政府、市府办组织的网站信息、政务公开考评、测评中，我局均取得了第六名的好成绩。
二、行政机关主动公开政府信息情况
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第二十条第（一）项 |
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信息内容 |
本年新 |
本年新 |
对外公开总数量 |
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规章 |
0 |
0 |
0 |
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规范性文件 |
8 |
8 |
8 |
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第二十条第（五）项 |
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信息内容 |
上一年项目数量 |
本年增/减 |
处理决定数量 |
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行政许可 |
1040 |
+43 |
1083 |
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其他对外管理服务事项 |
1860 |
-210 |
1650 |
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第二十条第（六）项 |
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信息内容 |
上一年项目数量 |
本年增/减 |
处理决定数量 |
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行政处罚 |
421 |
-271 |
150 |
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行政强制 |
0 |
1 |
1 |
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第二十条第（八）项 |
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信息内容 |
上一年项目数量 |
本年增/减 |
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行政事业性收费 |
33 |
+12 |
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第二十条第（九）项 |
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信息内容 |
采购项目数量 |
采购总金额 |
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政府集中采购 |
18 |
10476225元 |
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三、行政机关收到和处理政府信息公开情况
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（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和） |
申请人情况 |
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自然人 |
法人或其他组织 |
总计 |
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商业企业 |
科研机构 |
社会公益组织 |
法律服务机构 |
其他 |
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一、本年新收政府信息公开申请数量 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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|
二、上年结转政府信息公开申请数量 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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|
三、本年度办理结果 |
（一）予以公开 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形） |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（三）不予公开 |
1.属于国家秘密 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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2.其他法律行政法规禁止公开 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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3.危及“三安全一稳定” |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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4.保护第三方合法权益 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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5.属于三类内部事务信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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6.属于四类过程性信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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7.属于行政执法案卷 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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8.属于行政查询事项 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（四）无法提供 |
1.本机关不掌握相关政府信息 |
0 |
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0 |
0 |
0 |
0 |
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2.没有现成信息需要另行制作 |
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0 |
0 |
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3.补正后申请内容仍不明确 |
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0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（五）不予处理 |
1.信访举报投诉类申请 |
0 |
0 |
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0 |
0 |
0 |
0 |
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2.重复申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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0 |
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3.要求提供公开出版物 |
0 |
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0 |
0 |
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4.无正当理由大量反复申请 |
0 |
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0 |
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5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息 |
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（六）其他处理 |
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0 |
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（七）总计 |
0 |
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0 |
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0 |
0 |
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四、结转下年度继续办理 |
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0 |
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0 |
0 |
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四、因政府信息公开工作被申请行政复议、提起行政诉讼情况
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行政复议 |
行政诉讼 |
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结果维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未审结 |
总计 |
未经复议直接起诉 |
复议后起诉 |
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结果维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未审结 |
总计 |
结果维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未审结 |
总计 |
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五、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况
安庆市城管局政府信息公开工作中还存在一些问题，主要表现在：一是政策解读类信息公开数量少、关联性少；二是重点工作部署类信息公开不及时、数量少；三是信息公开的质量有待提高；四是政务公开的形式和途径有待扩展。需要大力开展移动互联网新媒体方面的政务公开。
2021年，安庆市城管局将深入贯彻《中华人民共和国政府信息公开条例》、《安庆市政府信息公开办法》，按照《安庆市城市管理局政务公开制度》要求，及时更新发布政务信息，提高政务公开信息的质量,不断拓展政务公开的形式方法，做好政府信息公开工作。
六、其他需要报告的事项
无。
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皖公网安备 34081102000277号