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安庆市政务服务中心2017年度政府信息公开工作年度报告
发布单位:市政务服务中心 发布时间:2018-04-25

宜政务〔20181

安庆市政务服务中心2017年度政府信息

公开工作年度报告

    2017年,市政务服务中心党的十九大精神和习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,持续抓好“放管服”,持续推进“互联网+政务服务”工作,政务服务质量和水平稳步提升,2017年全年,我市市本级政务服务工作办件量97.1万件,接待服务对象136.9万人次,召开建设项目并联审批会84次,办理基本建设项目78个,开创了良好的工作局面。根据《中华人民共和国政府信息公开条例》要求,特向社会公布安庆市政务服务中心(以下简称中心)2017年度信息公开工作报告.本报告所列统计数字的时限自20171月1日起至201712月31日止。

    一、概述

    一年来,在市委、市政府的正确领导下,在市政务公开办精心指导下,中心政府信息公开工作始终坚持为发展服务、为企业服务、为群众服务的宗旨,结合窗口实际,加大公开力度,规范公开方式,强化管理督查,确保公开到位。在进一步加强政府信息公开工作中做到以下几点:

    1、加强学习,提高认识。组织机关干部、窗口全体工作人员认真学习《政府信息公开条例》以及相关文件,不断提高对推行政府信息公开重要意义的认识,使得全体同志认识到在新形势下做好政府信息公开的重要性,自觉地履行政府信息公开职责。

    2、建章立制,完善机制。中心加强政府信息公开工作的制度建设,编制了中心信息公开指南及目录,制定了主动公开制度、依申请公开制度及保密审查制度、信息公开工作责任追究制度等相关制度,规范推行政府信息公开工作的流程,使得各科室、各窗口政府信息公开工作的流程进一步规范有序,并及时在本单位门户网站上予以公布。

    3、多种形式,全面实施。通过中心门户网站审批事项公开、网上办事大厅信息公开、设置触摸电脑显示屏、LED滚动电子屏幕、印制办事项目告知单、窗口服务指南等形式,将市场主体和投资者关注关心的审批内容、办事程序、政策依据、申报材料、承诺时限、收费标准等内容全部公开,接受社会和群众的监督。切实履行阳光审批,实行行政审批过程和结果的公开化、透明化。

    4、强化管理,不断推进。中心对政府信息公开工作高度重视,领导把关,责任到位,经常组织检查,发现问题,及时整改。

    二、主动公开政府信息情况

中心坚持把政府信息公开工作作为依法行政、加强监督、勤政廉政建设的一项基本制度,同时拓宽公开渠道,使人民群众的知情权、参与权和监督权得到充分保障。

1、以服务窗口为载体公开政务信息。督促窗口依照政府信息公开的相关规定,主动公开相关信息。目前主要采取两种形式公开:办事指南和网站公开。办事指南和网站公示内容为相关行政审批事项的受理单位、项目审批依据、所需材料、办理程序、收费标准、办结时限等十八项公开内容。进一步规范行政审批工作,改变过去“门难进、脸难看,人难找,事难办”现象,进一步强化对公开权力的监督,深化行政审批制度改革,推动政务公开工作的进一步延伸。同时,根据实际需要,窗口及时宣传和公开相关行政审批政策法规。

  2、以宣传公示栏为载体公开政府信息。中心在一楼大厅设立各种宣传展板,主动公开政务服务工作。一是公开进驻中心项目办理时限、办理单位、办理依据等;二是公开工业和房地产业建设项目、餐饮业、外商投资企业办理规范流程图;三是对政府投资项目中介服务事项进行公开;四是对主动服务中小微企业和第一批战略性新兴产业举措进行公开;五是对窗口工作人员服务行为进行公开,实行承诺,接受监督,六是公开各进驻窗口及个人的考核评比情况,表扬红旗窗口和先进个人,在各窗口和大厅设置满意度评价器,接受公众评价和监督。

  3、以信息公开查阅点为载体公开政务信息。中心在一楼大厅设立政府信息公开查阅点,向社会公众提供行政审批事项以及发布文件的查阅服务。政府信息公开查阅点的设立进一步扩大了政府公开信息的受众面,让更多的社会公众共享政府信息资源,进一步保障市民群众的知情权、参与权和监督权。

   4、以中心及政府信息公开网站为载体公开政务信息。加强门户网站的建设和管理,将门户网站打造成及时、准确、公开透明的政府信息发布平台。以行政审批、财政预决算和“三公”经费等为重点,及时更新政务公开栏和中心网站、市政府信息公开网信息,拓展网站互动功能,通过百姓留言、互动参与等方式,接受公众建言献策和情况反映,征集公众意见建议。完善网站服务功能,及时调整和更新网上服务事项,确保公众能够及时获得便利的在线服务。及时更新政府信息公开网站,及时向社会公开服务中心工作的相关信息。全年在政府信息公开网上公布信息118条;在中心门户网站上公开信息808条,其中公告85条,中心动态605条,项目并联审批信息118次。办事结果公开量在90万余条。全年中心在《今日要情》、《安庆信息快报》上发表信息 32条,上报省政府办2条。在《安徽日报》、《安庆日报》、《安庆晚报》、安徽电视台、安庆电视台、省中心网站、市政府网站等媒体上发表文章、宣传报道102余篇。

    三、依申请公开和不予公开政府信息情况

本报告年度收到依申请公开政府信息12件,其中网上2件,书面10件,均已答复并公开或部分公开本报告年度无不予公开的政府信息。

四、政府信息公开的收费及减免情况

根据《关于清理规范一批行政事业性收费有关政策的通知》(财税﹝201720号)规定,2017年度,中心办理依申请公开,未收取任何费用。

    、因政府信息公开咨询、举报,申请行政复议、提起行政诉讼的情况

本报告年度无政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼和接受政府信息公开咨询、举报的情况。

    、政府信息公开工作存在的主要问题及改进措施

(一)工作中存在的主要问题和困难

1、对重点领域信息公开重视不够,主动公开不够,发布不及时等问题。

2、政府信息公开工作人员为兼职,业务能力和技术水平不能满足工作需要,落实工作部署存有薄弱环节。

    (二)改进措施:

    1、强化教育培训,进一步强化政府信息公开平台建设。进一步梳理机关所掌握的政府信息,及时提供,定期维护,确保政府信息公开工作能按照既定的工作流程有效运作,公众能够方便查询。

    2、进一步强化信息公开的内容。以社会需求为导向,深化政府信息公开内容。

    3、进一步办好中心的门户网站,提高群众的认知度和认可度。充分利用现代信息技术,更新页面设计,优化网站功能,更好地发挥网站的信息公开作用。

    七、附表

安庆市政务服务中心2017年度信息公开情况统计表

 

201819




安庆市政府部门、直属机构信息公开情况统计表

数据日期:2017年度                                    填报单位:市政务服务中心      

统 计 指 标

单位

统计数

一、主动公开情况

——

(一)主动公开政府信息数 (不同渠道和方式公开相同信息计1条)

116

其中:主动公开规范性文件数

22

制发规范性文件总数

15

主动公开机构领导、机构设置及人事信息

12

主动公开政府文件数

23

主动公开行政执法信息

25

主动公开规划计划、统计信息

4

主动公开财务预决算、财政专项经费管理使用和“三公”经费信息

8

主动公开招标采购信息

3

主动公开应急管理信息

2

主动公开审计公开信息

0

主动公开重点领域信息

2

 (二)通过不同渠道和方式公开政府信息的情况

——

   1.政府公报公开政府信息数

10

   2.政府信息公开网或门户网站信息公开专栏公开政府信息数

118

     3.政务微博公开政府信息数

5

     4.政务微信公开政府信息数

6

5.其他方式公开政府信息数

0

二、回应解读情况

——

(一)回应公众关注热点或重大舆情数 (不同方式回应同一热点或舆情计1次)

6

 (二)通过不同渠道和方式回应解读的情况

——

     1.参加或举办新闻发布会总次数

1

其中:主要负责同志参加新闻发布会次数

1

2.政府网站在线访谈次数

0

其中:主要负责同志参加政府网站在线访谈次数

0

3.政策解读稿件发布数

8

4.微博微信回应事件数

5

     5.其他方式回应事件数

3

三、依申请公开情况

——

(一)收到申请数

12

     1.当面申请数

0

2.传真申请数

0

3.网络申请数

2

4.信函申请数

10

(二)申请办结数

12

1.按时办结数

12

2.延期办结数

0

 (三)申请答复数

12

     1.属于已主动公开范围数

12

2.同意公开答复数

6

     3.同意部分公开答复数

6

4.不同意公开答复数

0

      其中:涉及国家秘密

0

涉及商业秘密

0

涉及个人隐私

0

危及国家安全、公共安全、经济安全和社会稳定

0

不是《条例》所指政府信息

0

法律法规规定的其他情形

0

5.不属于本行政机关公开数

0

6.申请信息不存在数

0

7.告知作出更改补充数

0

8.告知通过其他途径办理数

0

(四)依申请公开目录数

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