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二〇一一年安庆市城市管理行政执法局信息公开年报
发布单位:市城市管理行政执法局(市容管理局) 发布时间:2012-2-29

本年度报告是根据《中华人民共和国政府信息公开条例》(以下简称《条例》)的要求编制。全文由基本工作情况、主动政府信息公开情况、依申请公开政府信息情况、咨询处理情况、复议、诉讼和申诉的情况、政府信息公开支出和收费、存在的主要问题和改进措施组成。如对本报告有疑问,请与安庆市城市管理行政执法局信息中心联系,联系电话:5221675

一、基本工作情况

2011年,我局政府信息公开工作在各级各部门的高度重视下,以科学发展观总揽全局,认真贯彻落实《条例》精神,以实现公开、公正执法,便捷、高效服务为工作目标,以切实保障人民群众的民主权利,维护人民群众的根本利益为出发点和落脚点,加强领导,规范运作,强化监督,坚持把开展政府信息公开作为密切党群干群关系,加强政府自身建设,增强政府工作透明度的重要突破口和载体,认真深化政府信息公开内容,不断拓宽政府信息公开渠道,大力加强政府信息公开工作,政府信息公开网上办事功能进一步增强,政府信息公开的时效性和全面性进一步提高。(一)进一步理顺政府信息公开组织推进机制。对局机关政府信息公开领导小组及办公室进行了人员调整,明确了工作职责,确定了以局信息中心为政务信息公开日常工作和协调部门,提高了局机关政府信息公开工作效率。

(二)认真实施《条例》学习培训工作,扩大了学习培训范围。不仅对局机关各科室和市直属大队政务公开工作人员进行政府信息公开业务学习培训,还对各区城管局提出了学习要求,进一步提高业务操作规范。重点解决好公开信息发布的规范性,发布内容的完整性,信息目录归类、编码的合理性。

(三)建立考核评议机制。我局将政府信息公开纳入政风、行风评议范围,政府信息公开检查结果情况年底将作为各单位部门考核内容。

二、主动公开政府信息情况

1.“安庆市城管局网站”是我局门户网站,是我局发布日常工作和政务公开的重要渠道。年初按照政务信息公开的要求,对局门户网站进行了改版,整合了门户网站政府政务信息公开内容,使版面脉络更清楚,内容更充实,访问速度更快。全年共发布信息260条,受理回复网上投诉82

2. 通过安庆市广播电台“1584政风行风热线”直播节目获取公众政务信息要求和公开我局政务信息。局领导班子轮流上线与群众就城市管理问题直接对话,虚心听取群众的意见建议,及时反馈所反映问题的处理结果。

3.扎实开展行政审批制度改革,在转变职能上提高服务效率。认真落实“两集中、两到位”,将所有行政许可项目、受理职能归并到一起,一律由行政服务中心窗口收理,坚决杜绝两头受理、体外循环等行为。实行办事内容、依据、程序、方式、标准、结果的全程公开。

4.设立依申请公开受理点,公开联系电话,并在局一楼大厅设立公示电子触摸屏,方便外来办事人员查询信息。接到电话咨询并答复400余个。

5.利用两报两台新闻媒体推行政务公开,及时宣传报道群众关注的热点问题,扩大广大群众知情权,使新闻媒体成为沟通城管部门与人民群众的桥梁。全年在报纸、电台、电视台发布信息200余条。

通过努力,我局的政府信息公开做到了经常性工作定期公开,阶段性工作逐段公开,临时性工作随时公开,事关群众切身利益的事项及时公开,逐步实现了政务公开由“我们公布什么,群众看什么”向“群众想看什么,我们就公布什么”的转变。

三、依申请公开政府信息情况

本单位2011年度没有收到信息公开申请件。

四、咨询处理情况

本单位2011年度共接受市民咨询500余次,其中咨询电话接听400余次,网上咨询82次,均认真受理,及时办理,办复满意率100%

五、复议、诉讼和申诉情况

本单位2011年度无针对本部门有关政府信息公开事务的行政复议、诉讼、申诉案例。

六、政府信息公开相关信息

(一)工作人员情况:目前我局有2名专职政务信息工作人员,10名兼职政务信息工作人员。

(二)政府信息公开事务的财政与实际支出情况:11100

(三)与诉讼(行政复议、行政申诉)有关的费用支出:无

(四)对公民、法人和其他组织的收费情况:无。

七、政府信息公开中存在的主要问题和改进措施

我局政府信息公开工作在深化政府信息公开内容、完善政府信息公开管理、加强政府信息公开基础建设等方面取得了一定和成绩,但主动公开政府信息内容与公众的需求仍还存在一些差距。一是少数单位科室认识不足,公开政府信息的主动意识不强,有时公布不够及时。二是公开的形式单一,信息流量少。三是宣传的力度不够大,部分群众对政府信息公开工作了解不多。

下一步工作打算:

一是进一步健全政府信息公开工作制度。加快完善新闻发布、政务公开评议制度、政务公开工作责任追究等工作制度,推进形成政务公开的制度体系。

二是进一步探索政府信息公开的多种形式。拓宽信息公开渠道,增强信息公开实效。

三是进一步丰富信息公开内容。把握群众的信息需求,积极做好信息的收集、发布工作。继续重点推进与社会发展和市民生活密切相关的政府信息公开,扩大公开覆盖面,加强局机关和直属大队的政府信息公开工作,保障群众的知情权、参与权、表达权、监督权。

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